Conditions générales de ventes
LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1- RESERVATION :

Toute réservation doit être accompagnée d'un versement d'arrhes correspondant à 30% de la valeur globale de votre séjour. Si la réservation est faite dans les 7 jours avant la date du séjour, nous vous demanderons alors un numéro de carte bancaire accompagnée de sa date de validité et de son cryptogramme afin de prélever les arrhes.


2 - PRIX :

Nos prix s'entendent toutes taxes comprises à l'exception de la taxe de séjour qui est de 0,99€/pers/jour.


3- MODIFICATIONS ET ANNULATIONS :

Nous acceptons toutes modifications de dates de séjour dans la limite de nos disponibilités.
En cas d'annulation, vous devrez nous le justifier par courrier recommandé avec AR ou par fax. La date de réception déterminant l'annulation.
Nous retenons alors les indemnités suivantes :
- Entre 30 et 15 jours avant la date : 25% des arrhes versés
- Entre 14 et 8 jours avant la date: 50% des arrhes versés
- 7 jours ou moins : 75% des arrhes versés
- No show: si vous ne vous présentez pas à la date programmée: 100% des arrhes versés, à hauteur minimum d'une nuit, vous seront retenus.

En cas de départ prématuré, l'équivalent d'une nuit sera facturé en supplément de la partie du séjour déjà effectuée.
En cas de réservation en formule demi-pension, la prestation de demi-pension ne pourra être annulée pendant votre séjour.

4 - ARRIVEE ET DEPART :

La remise des clés s'effectue à partir de 15 H le jour de votre arrivée. Les chambres devront être libérées et les clés rendues avant 11H le jour de votre départ.

Hotel Saint Clair
Tèl : 04.67.56.57.77
Fax : 04.67.56.28.49
Mail : hotelstclair@wanadoo.fr
Avenue de l'Europe - 34280 La Grande Motte
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