1. Réservation :
L'envoi ou le versement d'arrhes correspondant à 30% du montant du séjour sera demandé pour confirmer toute réservation. Le cas échéant, une demande de préautorisation du montant total du séjour sera effectuée par Carte Bancaire.
Si cette réservation est faite dans les 7 jours précédant la date du séjour, un prélèvement ou une préautorisation par Carte Bancaire sera effectué afin de garantir le séjour.
 
2. Prix :
Les prix s'entendent toutes taxes comprises, hors la taxe de séjour de 1,65 €/jour/personne qui sera ajoutée à l'arrivée du client.
 
3. Modifications et annulations :
Nous acceptons toutes modifications de dates de séjour dans la limite des disponibilités et pour l'année en cours.
En cas d'annulation, vous devrez nous en informer par courrier ou par email ; la date de réception de l'un ou l'autre déterminant les conditions d'annulation.
Selon la date de l'annulation, les pénalités suivantes seront prélevées : 
  • plus de 7 jours avant la date du séjour : aucune pénalité
  • moins de 7 jours avant la date : 30% du montant du séjour sera facturé avec un minimum correspondant à 1 nuit
  • le jour même : 50% du séjour sera facturé avec un minimum correspondant à 1 nuit
  • en cas de non présentation avant 20h00 le jour de la réservation, la totalité du séjour sera facturé
  • en cas de départ anticipé, l’équivalent d’une nuit sera facturé en supplément de la partie du séjour déjà effectuée.
 
4. Arrivée et Départ :
Les arrivées dans notre établissement sont prévues de 15h00 à 20h00. En cas d'arrivée en dehors de cette période, veuillez nous contacter préalablement afin de vérifier les possibilités et garantir votre bon accueil.
Les chambres doivent être libérées avant 11h00 le jour de votre départ.
Si une place de parking a été réservée pendant votre séjour, nous vous demanderons de bien vouloir la libérer en même temps que votre chambre afin de permettre l'arrivée des nouveaux clients.
Pour simplifier et accéler la procédure de Check-out, nous demandons à ce que le solde de votre séjour soit réglé au plus tard la veille de votre départ.
 
5. Location du Studio "Saint-Clair" :
La location du Studio "Saint-Clair" est différente de celle des chambres de l'hôtel. Pour celle-ci le règlement intégral du séjour est à effectuer à l'arrivée du client.
Cette location est également sujette à la remise d'une caution de 400 € à remettre à l'arrivée du client. Cette caution est restituée au départ du client après qu'un inventaire aura été réalisé.
 
 


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